Atención al cliente en soporte técnico

Somos GPON, una empresa dedicada al rubro de Telecomunicaciones. ¡Seguimos creciendo! Estamos en busca de los mejores talentos, para sumarse a nuestro equipo con el puesto de atención al cliente en soporte técnico con el siguiente perfil:

REQUISITOS:

– Conocimientos en computación e informática, redes o afines.
– Título de estudios secundarios y/o estudios superiores en curso de computación o informática, redes o afines. (truncos o culminados).
– Experiencia mínima de 3 meses en soporte tecnológico, soporte informático o service desk.
– Disponibilidad de trabajar de manera presencial en el distrito de COMAS.
– Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos con 1 día de descanso a la semana.

TUS PRINCIPALES FUNCIONES SERÁN:

– Atender y analizar requerimientos e incidentes en llamada y/o chat para lograr la conformidad del cliente.
– Coordinar la atención de requerimientos e incidentes en caso aplique escalamiento.
– Registrar en el software de registro de tickets todas las actividades realizadas.

BENEFICIOS:

– Grato ambiente laboral.
– Flexibilidad de horarios en base a tu disponibilidad, previo acuerdo anticipado.
– Planilla MYPE con todos los beneficios de la ley (Gratificaciones, seguro, CTS, Vacaciones, liquidaciones)
– Actividades de integración
– Capacitaciones constantes
– Pagos puntuales quincenales + bono por cantidad, calidad y tiempo de atenciones brindadas.
– Día libre en tu cumpleaños

¡Postula ya! ¡Únete a la familia de GPON!