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Descripción de tareas
Se requiere un Coordinador (a) de Servicios, con mínimo 1 año de experiencia en el puesto, cuya función principal será:
La Coordinación, programación y supervisión de la atención de servicios de saneamiento y control de plagas en las instalaciones de los clientes asignados, garantizando la operatividad y calidad del servicio, así como la disponibilidad de la información. Asimismo, es responsable de:
– Elaborar y enviar oportunamente los reportes con métricas ó KPI’s, para evaluar el desempeño del servicio.
– Reportar, monitorear y dar solución a las incidencias presentadas durante el desarrollo del servicio.
– Velar por la satisfacción de los clientes asignados.
– Preparar cuadro de requerimiento de materiales, insumos o herramientas, según sea el caso, para la atención de los servicios.
– Analizar, proponer e implementar propuestas de mejora para la atención de los servicios.
– Otras funciones que le asigne su jefatura inmediata.
Requisitos
- Bachiller o Titulado en las carreras de Biología, Ingeniería ambiental, Ingeniería Sanitaria u otras carreras afines.
- Indispensable contar como mínimo con 01 año de experiencia desempeñando labores de coordinación de servicios.
- De preferencia, contar con experiencia en empresas de saneamiento ambiental.
- Manejo de Office a nivel intermedio.
- Manejo de KPIs para evaluación de servicios, como herramienta de gestión.
Competencias
– Liderazgo de equipos
– Alta Tolerancia a la frustración y estrés
– Capacidad de aprendizaje y adaptación
– Destreza de negociación
– Aptitud crítica y capacidad de análisis
– Habilidad para resolución de problemas
– Ética e integridad.
Beneficios
o Línea de carrera
o Capacitación Constante
o Beneficios de ley completos desde el primer día
o Excelente ambiente laboral
Horario
Lunes a viernes 8:30 am – 5:30 pm y sábado 8:30 am a 12:30 pm
Para solicitar este trabajo envía un correo electrónico con tus detalles a blanca.torres@peruplagas.pe