GESTOR DE SERVICIOS

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NEORA es una empresa de tecnología de información con un enfoque orientado a las personas, especializada en brindar soluciones ágiles e inteligentes, empleando tecnología de vanguardia.
Contamos con un equipo de profesionales de primer nivel y estamos comprometidos con el logro de los objetivos estratégicos de nuestros clientes.

» Envíanos tu cv al correo: vivi08santillaan@gmail.com »

FUNCIONES PRINCIPALES:
Priorizar la atención de los requerimientos en coordinación con el cliente a fin de asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio acordados.
Controlar costos y tiempos asociados al servicio
Elaborar informes, brindando información oportuna al cliente para la toma de decisiones.
FORMACIÓN:
Ingenieros de sistemas / informáticos / software y/o afines

CONOCIMIENTO EN:
Certificación en ITIL v4 Foundations

Inglés conversacional/escrito igual o mayor a B1

EXPERIENCIA:
Al menos 4 años en servicios de soporte de Oracle ERP (EBS y/o Cloud)

Para solicitar este trabajo envía un correo electrónico con tus detalles a vivi08santillaan@gmail.com

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