Web P&M COURIER
Apoyar al conductor en la recolección, carga, distribución y entrega de paquetes, documentos o mercancías, asegurando el cumplimiento de los protocolos operativos y de servicio. Representa a la empresa frente al cliente durante el proceso de entrega, garantizando un trato cordial y eficiente.
REQUISITOS:
- Con estudios secundarios concluidos.
- Manejo básico de guías de envío y rutas de entrega.
- Conocimiento geográfico de la ciudad o zona asignada.
- Cursos en manipulación de carga o seguridad logística.
- Conocimiento en Microsoft Office
- Conocimiento de sistemas aplicables a sus actividades.
- Conocimiento de los dispositivos legales a su puesto.
- 6 meses de experiencia de reparto, carga, envío y mensajería.
FUNCIONES:
- Recepcionar y validar la mercadería recogida, de acuerdo con las solicitudes y requerimientos del cliente, asegurando la correcta documentación y estado físico de los bienes.
- Entregar los productos recolectados al personal responsable de recepción en base, cumpliendo con los protocolos establecidos y asegurando la trazabilidad del servicio.
- Recepcionar y despachar mercadería con destino a provincias, verificando el correcto etiquetado, embalaje y documentación correspondiente.
- Verificar y validar la ruta asignada para las entregas, asegurando su correcta interpretación y organización según prioridad, geolocalización o condiciones específicas del servicio.
- Realizar el embalaje adecuado de los productos en los procesos de recojo y despacho, aplicando criterios de seguridad, protección y eficiencia en el uso del espacio.
- Emitir y llenar correctamente las Guías de Servicio, Guías de Recojo y demás documentos necesarios, cumpliendo con los formatos establecidos y la normativa vigente.
- Evidenciar las entregas mediante imágenes fotográficas, subiendo la evidencia al sistema web EasyEnvios al término de cada entrega, según los protocolos de trazabilidad.
- Cargar los paquetes o documentos en el vehículo, siguiendo el orden planificado de entrega para asegurar una ruta eficiente y evitar demoras.
- Descargar la mercadería en el destino correspondiente, según indicaciones del conductor o supervisor inmediato, manteniendo un trato respetuoso con los clientes.
- Acompañar al conductor durante toda la jornada de reparto, brindando soporte operativo y logístico en cada etapa del proceso.
- Entregar los productos a los destinatarios finales, asegurando la firma o constancia de recepción del servicio, conforme a los protocolos establecidos.
- Asistir en la lectura de direcciones, ordenamiento de entregas y verificación de guías, contribuyendo a la fluidez y precisión de la operación diaria.
- Reportar inmediatamente cualquier incidencia en el proceso de entrega (dirección errónea, cliente ausente, productos dañados, etc.).
- Verificar que la mercadería coincida con lo indicado en la guía de despacho, antes de proceder a su carga o entrega, previniendo errores logísticos.
- Reportar cualquier paquete en mal estado o entrega fallida, documentando la situación y notificando oportunamente a su jefe inmediato.
- Mantener un trato cordial, educado y profesional con los clientes, transmitiendo confianza y representando positivamente a la empresa.
- Resolver dudas básicas sobre el servicio y canalizar cualquier solicitud o reclamo hacia el área correspondiente, sin comprometer decisiones no autorizadas.
- Usar correctamente el uniforme y los elementos de protección personal (EPP), conforme a las políticas de seguridad de la empresa.
- Cumplir con los procedimientos internos establecidos para el manejo y entrega segura de la carga, así como los lineamientos de seguridad vial.
- Realizar cualquier otra función operativa relacionada que le sea asignada por su jefe inmediato.
HORARIO DE TRABAJO: Rotativo
Enviar su cv a vvelasquezgpym@gmail.com colocando en el asunto AUXILIAR DE REPARTO.
Por favor, para solicitar este trabajo visita pymcourier.pe.