Ministerio del Ambiente
Convocatoria para Practicantes Preprofesionales en la Oficina General de Tecnologías de la Información del Ministerio del Ambiente
Fecha de Publicación: 17 de septiembre de 2024
Número de Convocatoria: 020 – 2024
Número de Vacantes: 2
El Ministerio del Ambiente se encuentra en búsqueda de dos practicantes preprofesionales para la Oficina General de Tecnologías de la Información. Esta es una excelente oportunidad para estudiantes de carreras relacionadas con la ingeniería que deseen ganar experiencia en un entorno institucional y contribuir a la mejora de la atención a usuarios internos.
Dirección:
Av. Antonio Miroquesada 425,
LIMA, LIMA, MAGDALENA DEL MAR
Actividades a Desarrollar
Los practicantes tendrán la responsabilidad de:
- Apoyar en la atención y orientación a inconvenientes informáticos de los usuarios internos a través de la Mesa de Ayuda de la OGTI.
- Colaborar en los procesos de atención de la OGTI, incluyendo la Mesa de Ayuda y sistemas de información.
- Verificar la herramienta de la Mesa de Ayuda respecto a las solicitudes realizadas por los usuarios del Ministerio del Ambiente.
- Proveer asistencia (soporte o sistemas de información) a usuarios de manera presencial o remota a través de Google.
- Verificar los casos reportados por los usuarios para su escalamiento correcto a los especialistas.
- Apoyar en otras actividades relacionadas con su formación profesional.
Requerimientos
- Estudiante de:
- Ingeniería de Sistemas
- Ingeniería de Software
- Conocimientos Básicos:
- Gestión o Ingeniería de Procesos
- Conocimiento en ITIL
Beneficios
- Subvención Económica: S/ 1,025.00 mensuales.
- Duración del Convenio: 4 meses.
- Jornada Laboral Formativa: 30 horas semanales.
- Horario de Ingreso: 08:30 AM
- Horario de Salida: 05:30 PM
Cronograma de la Convocatoria
| Etapa | Fecha de Inicio | Fecha de Fin |
|---|---|---|
| Difusión | 17/09/2024 | 27/10/2024 |
| Reclutamiento | 30/09/2024 | 30/09/2024 |
| Evaluación | 03/10/2024 | 21/10/2024 |
| Entrevista | 17/10/2024 | 18/10/2024 |
| Elección | 21/10/2024 | 21/10/2024 |
Contacto
Para más información, puedes comunicarte a través del correo electrónico: practicasrrhh@minam.gob.pe. Para detalles adicionales sobre esta convocatoria y otras oportunidades, visita la página web del Ministerio del Ambiente: Convocatorias MINAM.
Esta convocatoria representa una valiosa oportunidad para los estudiantes de ingeniería interesados en el ámbito de las tecnologías de la información. Si cumples con los requisitos, ¡anímate a postular!
Por favor, para solicitar este trabajo visita www.minam.gob.pe.