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Administración de tributos del Gobierno Nacional Peruano.
UN (1) PROFESIONAL DE OPERACIONES EN LA SEGURIDAD SOCIAL para Gestionar las observaciones y requerimientos relacionados a las operaciones en los recursos de la seguridad social y la planilla electrónica con la finalidad de contribuir a la correcta administración de las mismas.
Funciones
1. Gestionar las observaciones y requerimientos que se presenten a nivel interno y externo, teniendo a su cargo la coordinación, el seguimiento y solución de los mismos como parte de las operaciones en los recursos de la seguridad social y la administración de la planilla electrónica.
2. Realizar el seguimiento de los casos y elaborar informes técnicos o requerimientos que permitan la implementación de mejoras en el proceso de transferencia de información a las entidades externas.
3. Plantear y elaborar propuestas de solución de índole permanente e integral ante la presentación recurrente de observaciones, coadyuvando a mejorar de los niveles del servicio en los procesos relacionados a la seguridad social en el ámbito funcional y de información.
4. Identificar y proponer estándares de calidad y eficiencia en la gestión de operaciones e información, así como conciliar cifras interna y externamente para establecer rendimientos y/o metas en la gestión.
5. Elaborar y proyectar las estadísticas, informes de gestión, lineamientos o instructivos operativos a nivel nacional en coordinación con las áreas de negocio.
6. Otras funciones asignadas por la jefatura inmediata, relacionadas a la misión del puesto/área.
Requisitos
Formación académica
- Titulado Universitario en Administración o menciones afines.
- Titulado Universitario en Economía o menciones afines.
- Titulado Universitario en Ingeniería Industrial o menciones afines.
Conocimientos
- Sistemas de Protección Social
- Servicio al cliente
- Microsoft Power Point Nivel Intermedio.
- Microsoft Excel Nivel Intermedio.
- Microsoft Word Nivel Intermedio.
Cursos o Programas de Especialización
- Curso de Gestión por Procesos con una duración mínima de 12 horas (no acumulables).
Experiencia
General:
– Tres (03) años.
Específica (Incluida en la experiencia general):
– Dos (02) años en labores vinculadas a las funciones o materia del puesto.
– Un (01) año en atención a usuarios o interacción con clientes, análisis de casos y formulación de mejoras a los procesos.
Nivel mínimo a ser considerado como experiencia específica:
– ANALISTA
Información adicional
Revisar la convocatoria completa, bases del proceso y postula desde el 23 de junio hasta el 30 de junio en https://unete.sunat.gob.pe/