Surya Lima Hotel
Estamos contratando a un recepcionista para que se encargue de recibir a los clientes y visitantes en nuestra oficina. Estará a cargo de dar direcciones a los clientes a varias partes de la oficina, contactar a los empleados con respecto a los visitantes, contestar teléfonos y tomar mensajes, y clasificar y distribuir el correo.
Deberes y responsabilidades
Recibir a los huéspedes del hotel y responder preguntas o inquietudes.
Mantener una recepción ordenada
Proporcione una experiencia excepcional al huésped
Utilizar sistemas telefónicos multilínea y programas informáticos
Mantener registros de invitados y tomar reservas.
Completar tareas básicas de caja y contabilidad.
Póngase en contacto con el personal para resolver problemas cuando surjan desafíos, asegurando la comodidad del huésped
Habilidades y Requisitos
Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
Buen conocimiento práctico de Microsoft Office y otros programas informáticos relevantes
Un enfoque proactivo para resolver los problemas que surgen
Altamente organizado
Realice múltiples tareas y priorice el trabajo bajo presión
Las personas calificadas deben enviar su CV/Resumen por correo electrónico.