Web Teleperformance
Teleperformance, empresa multinacional dedicada al rubro de BPO y certificada como Great Place To Work 2022, nos encontramos en búsqueda de Agentes Bilingues para el mercado extranjero
Requisitos:
Secundaria completa
Contar con la mayoría de edad (18 años)
Indispensable manejo de inglés a Nivel Intermedio B2+
Contar con disponibilidad de Lunes a Domingo (1 días de descanso a la semana, 48 horas semanales)
Capacidad para aprender el uso de plataformas digitales de atención
Funciones:
Brindar servicio al cliente en inglés a través de llamadas, manteniendo una actitud profesional y respetuosa.
Demostrar gran comprensión y uso del idioma inglés a través de la atención al cliente
Demostrar el conocimiento y uso adecuado de los recursos, políticas y procedimientos del departamento.
Mantener tiempos de llamada y de respuesta aceptables, sin dejar de ser amigable e informativo.
Mantener los estándares de productividad y calidad, demostrando sentido de urgencia apropiado para dar respuesta a los clientes.
Buscar activamente soluciones o sugerencias ante alguna problemática del negocio.
Beneficios:
Ser parte de una empresa multinacional con el sello Great Place to Work
Línea de carrera
Planilla desde el primer día
Tiempo libre por cumpleaños, matrimonio y mudanza
Cuatro horas libres dos veces al año adicionales
Descuentos corporativos para colaboradores y familiares directos (universidades, restaurantes, hoteles, etc.)
Médico ocupacional para colaboradores y familiares
Consejería psicológica virtual 24/7
¡Sé parte de una empresa GPTW y comienza tu desarrollo profesional #LikeaPro!
Los interesados, pueden enviar su CV a: ximena.tavarabarva@teleperformance.com, con el Asunto: Agente bilingue – trabajando.pe