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Agente Bilingue B2/B2+

Full Time

Web Teleperformance

Si tienes experiencia en Call Center y Ventas, con un nivel de inglés avanzado ¡Esta es tu oportunidad!

Teleperformance, empresa multinacional dedicada al rubro de BPO y certificada como Great Place To Work 2020, está buscando Agentes Bilingües que brinden la mejor Atención al Cliente en mercado extranjero

Requisitos:

– Indispensable manejo de inglés a Nivel Intermedio/ Avanzado (B2/B2+)

– Disponibilidad DE LUNES A DOMINGO, 1 día de descanso que elige la empresa (48 horas semanales)

– Indispensable velocidad de Internet de 20Mbps (se requiere router con salida para cable de red)

– Experiencia deseable laboral en Call Center y en Ventas.

– Contar con conocimiento y manejo de plataformas y programas digitales en Internet (tech skills)

– Residir en Perú

– Trabajar desde casa hasta que se habiliten las oficinas en base a la coyuntura actual.

Funciones:

– Brindar servicio al cliente en inglés a través de llamadas o chats, manteniendo una actitud profesional y respetuosa.

– Demostrar gran comprensión y uso del idioma inglés a través de la atención al cliente y el servicio de ventas de producto.

– Demostrar el conocimiento y uso adecuado de los recursos, políticas y procedimientos del departamento.

– Mantener tiempos de llamada aceptables y de respuesta de correo electrónico, sin dejar de ser amigable e informativo.

– Mantener los estándares de productividad y calidad, demostrando sentido de urgencia apropiado para dar respuesta a los clientes.

– Buscar activamente soluciones o sugerencias ante alguna problemática del negocio.

Beneficios:

– Sueldo acorde a lo que ofrece el mercado + variable+ bono de internet

– Planilla completa con todos los beneficios de ley (Gratificaciones, Essalud, asignación familiar, CTS, vacaciones, etc.)

– Pagos quincenales.

– Grato ambiente laboral y programas de línea de carrera

– Convenios corporativos.

– Training completo y pagado previo a la gestión laboral.

Envíanos tu CV actualizado, asunto: AGENTE BILINGUE – TRABAJANDO.PE a ximena.tavarabarva@teleperformance.com

 

 

¡Te esperamos!

Para solicitar este trabajo envía un correo electrónico con tus detalles a ximena.tavarabarva@teleperformance.com