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Agente Bilingue Presencial

Full Time

Web Teleperformance

Teleperformance, empresa multinacional dedicada al rubro de BPO y certificada como Great Place To Work 2020, está buscando Agentes Bilingües que brinden la mejor Atención al Cliente en mercado extranjero.

 

Requisitos:

– Indispensable poder trabajar en nuestras modernas oficinas de Magdalena (Contamos con rigurosos protocolos de higiene y distanciamiento para garantizar tu seguridad)

– Indispensable manejo de inglés a Nivel Intermedio

– Indispensable vivir en distritos cercanos a Magdalena (Lince, Jesús María, San Miguel, Breña, Cercado, etc)

– Contar con disponibilidad de Lunes a Domingo entre  8:30AM a 11PM (1 días de descanso a la semana, 48 horas de trabajo semanales, SOLO 8 horas diarias)

– Capacidad para aprender el uso de plataformas digitales de atención

 

Funciones:

– Brindar servicio al cliente en inglés a través de llamadas, manteniendo una actitud profesional y respetuosa.

– Demostrar gran comprensión y uso del idioma inglés a través de la atención al cliente

– Demostrar el conocimiento y uso adecuado de los recursos, políticas y procedimientos del departamento.

– Mantener tiempos de llamada y de respuesta aceptables, sin dejar de ser amigable e informativo.

– Mantener los estándares de productividad y calidad, demostrando sentido de urgencia apropiado para dar respuesta a los clientes.

– Buscar activamente soluciones o sugerencias ante alguna problemática del negocio.

 

Beneficios:

– 1700 soles de sueldo + variable

– Planilla completa con todos los beneficios de ley (Gratificaciones, Essalud, asignación familiar, CTS, vacaciones, etc.)

– Pagos quincenales.

– Grato ambiente laboral y programas de línea de carrera

– Convenios corporativos.

– Training completo y pagado previo a la gestión laboral.

Envíanos tu CV actualizado a XIMENA.TAVARABARVA@TELEPERFORMANCE.COM con el ASUNTO: Agente Bilingue – Trabajando.pe

¡Te esperamos!

Para solicitar este trabajo envía un correo electrónico con tus detalles a ximena.tavarabarva@teleperformance.com