Web Teleperformance
Teleperformance, empresa multinacional dedicada al rubro de BPO y certificada como Great Place To Work 2020, está buscando Agentes Bilingües que brinden la mejor Atención al Cliente en mercado extranjero.
Requisitos:
– Indispensable poder trabajar en nuestras modernas oficinas de Magdalena (Contamos con rigurosos protocolos de higiene y distanciamiento para garantizar tu seguridad)
– Indispensable manejo de inglés a Nivel Intermedio
– Indispensable vivir en distritos cercanos a Magdalena (Lince, Jesús María, San Miguel, Breña, Cercado, etc)
– Contar con disponibilidad de Lunes a Domingo entre 8:30AM a 11PM (1 días de descanso a la semana, 48 horas de trabajo semanales, SOLO 8 horas diarias)
– Capacidad para aprender el uso de plataformas digitales de atención
Funciones:
– Brindar servicio al cliente en inglés a través de llamadas, manteniendo una actitud profesional y respetuosa.
– Demostrar gran comprensión y uso del idioma inglés a través de la atención al cliente
– Demostrar el conocimiento y uso adecuado de los recursos, políticas y procedimientos del departamento.
– Mantener tiempos de llamada y de respuesta aceptables, sin dejar de ser amigable e informativo.
– Mantener los estándares de productividad y calidad, demostrando sentido de urgencia apropiado para dar respuesta a los clientes.
– Buscar activamente soluciones o sugerencias ante alguna problemática del negocio.
Beneficios:
– 1700 soles de sueldo + variable
– Planilla completa con todos los beneficios de ley (Gratificaciones, Essalud, asignación familiar, CTS, vacaciones, etc.)
– Pagos quincenales.
– Grato ambiente laboral y programas de línea de carrera
– Convenios corporativos.
– Training completo y pagado previo a la gestión laboral.
Envíanos tu CV actualizado a XIMENA.TAVARABARVA@TELEPERFORMANCE.COM con el ASUNTO: Agente Bilingue – Trabajando.pe
¡Te esperamos!
Para solicitar este trabajo envía un correo electrónico con tus detalles a ximena.tavarabarva@teleperformance.com